Επιστροφές
Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν που αγοράσατε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στα 241 066 0200, 693 73 29 707 ή στο sales@an-tech.gr.
1. Προθεσμία Επιστροφής
Επιστροφές γίνονται δεκτές εντός 15 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
2. Όροι Επιστροφής
Για να γίνει δεκτή η επιστροφή, το προϊόν:
- Πρέπει να είναι στην αρχική του κατάσταση, χωρίς να έχει χρησιμοποιηθεί ή ανοιχθεί.
- Να βρίσκεται στην αρχική του συσκευασία και να μην έχει σημάδια φθοράς ή αλλοίωσης.
- Να συνοδεύεται από το παραστατικό αγοράς (απόδειξη ή τιμολόγιο).
3. Επιστροφή Ελαττωματικών ή Λανθασμένων Προϊόντων
- Ελαττωματικά προϊόντα: Εάν παραλάβετε ελαττωματικό, πρέπει να μας ενημερώσετε εντός 24 ωρών από την παραλαβή. Η επιστροφή θα γίνει χωρίς χρέωση.
- Λανθασμένα προϊόντα: Εάν παραλάβετε διαφορετικό προϊόν από αυτό που παραγγείλατε, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 2 ημερών. Θα φροντίσουμε για την αντικατάσταση του χωρίς επιβάρυνση.
4. Διαδικασία Επιστροφής
- Τα προϊόντα πρέπει να είναι σωστά συσκευασμένα ώστε να μην υποστούν ζημιές κατά τη μεταφορά.
- Σε περίπτωση επιστροφής χωρίς ελάττωμα ή λάθος από την εταιρεία μας, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη.
Για οποιαδήποτε απορία, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας.